Options de Couverture
| GARANTIE INTERNE Incluse avec chaque moulin |
PROGRAMME DE PROTECTION PREMIUM Couverture étendue Service prioritaire |
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| Durée de la couverture | 1 An | 2 ou 3 Ans |
| Réparations des défauts | Couvert | Couvert |
| Entretien interne | Inclus | Inclus |
| Livraison gratuite pour les réclamations | Étiquette prépayée pour toutes les réclamations approuvées1 | Étiquette prépayée pour toutes les réclamations approuvées1 |
| Emballage d'origine requis | Oui | Oui pour le Service de Dépannage Express2 |
| Service de Dépannage Express | Non inclus | Remplacement expédié sous 1 jour ouvré après réception2 3 |
| Garantie de réparation en 10 jours ouvrés | Non inclus | Inclus4 |
| Meules | Pièce d'usure (non couverte)5 | Changement et alignement de meule pro à 25 $5 6 |
1. L'étiquette prépayée est fournie après le dépannage et l'autorisation d'expédition. Si une unité est par la suite jugée inéligible, le client est responsable des frais d'expédition (y compris l'expédition de retour).
2. Le Dépannage Express nécessite l'emballage d'origine, un numéro de série correspondant, et aucune rayure/bosse/dommage significatif.
3. Les unités de remplacement du Dépannage Express sont reconditionnées (état comme neuf) et soumises à la disponibilité des stocks.
4. La garantie de 10 jours ouvrables s'applique aux réparations Premium qui ne sont pas éligibles au Dépannage Express ; exclut le temps d'expédition.
5. Les meules sont des composants sujets à l'usure et ne sont pas couvertes par la garantie ou la Protection Premium.
6. Le changement et l'alignement professionnel de meule à 25 $ sont disponibles pour les membres Premium lors de l'achat de nouvelles meules chez DF Grinders ; le client couvre les frais d'expédition pour ce service.